Szkolenie Kelnerskie
Celem szkolenia kelnerskiego jest przygotowanie uczestników do profesjonalnej obsługi gości na najwyższym poziomie. Uczestnicy nauczą się efektywnie komunikować z gośćmi, stosować techniki sprzedażowe takie jak up-selling i cross-selling, oraz doskonalić umiejętności związane z organizacją pracy i znajomością karty menu. Szkolenie pozwoli również zdobyć wiedzę na temat zasad savoir-vivre, radzenia sobie z trudnymi sytuacjami, oraz budowania relacji z gośćmi.
["wiedza z zakresu zasad savoir-vivre w obsłudze gości", "umiejętność efektywnej komunikacji z gośćmi", "znajomość technik sprzedażowych up-selling i cross-selling", "umiejętność organizacji pracy w restauracji", "znajomość karty menu i oferty gastronomicznej", "umiejętność radzenia sobie z trudnymi sytuacjami w obsłudze gości", "umiejętność budowania pozytywnych relacji z gośćmi"]