Profesjonalna obsługa osób ze szczególnymi potrzebami, w tym osób
z niepełnosprawnością
Szkolenie "Profesjonalna obsługa osób ze szczególnymi potrzebami, w tym osób z niepełnosprawnością" ma na celu pomóc uczestnikom w zrozumieniu potrzeb tych osób, ułatwić ich obsługę, przy jednoczesnym zastosowaniu technik asertywnych w komunikacji. Istotą szkolenia jest zwiększenie świadomości uczestników na temat dostępności, zwłaszcza w aspekcie komunikacyjno-informacyjnym.
["wiedza z zakresu potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami", "umiejętność obsługi osób ze szczególnymi potrzebami", "znajomość technik asertywnej komunikacji", "zwiększenie świadomości na temat dostępności w aspekcie komunikacyjno-informacyjnym"]