ZARZĄDZANIE PRZEDSIĘBIORSTWEM - RELACJE Z KLIENTAMI A SPRZEDAŻ BEZPOŚREDNIA
Realizacja przedmiotowej usługi spowoduje nabycie wiedzy przez uczestnika z zakresu technik sprzedaży i obsługi klienta. Uczestnik usługi po jej zakończeniu nabędzie wiedzę, dzięki której wprowadzi bardziej aktywną i efektywną technikę sprzedaży, lepszy proces obsługi klienta, który będzie sprawniejszy gdyż podejście do klienta będzie miało zindywidualizowany charakter.
["wiedza z zakresu technik sprzedaży", "wiedza z zakresu technik obsługi klienta", "umiejętność wdrożenia efektywnej techniki sprzedaży", "umiejętność wdrożenia zindywidualizowanego podejścia do obsługi klienta", "umiejętność poprawy procesu obsługi klienta"]