Praca z trudnym pacjentem z elementami asertywności – szkolenie
Usługa "Praca z trudnym pacjentem z elementami asertywności – szkolenie" przygotowuje uczestników do samodzielnego radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych oraz skutecznego komunikowania swoich potrzeb i oczekiwań w kontaktach z trudnymi pacjentami. Dzięki zdobytym umiejętnościom asertywności, uczestnicy będą potrafili utrzymać spokój i profesjonalizm, jednocześnie rozwiązując problemy i budując pozytywne relacje z pacjentami.
["wiedza z zakresu trudnych sytuacji w kontaktach z pacjentami", "umiejętność radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych z pacjentami", "umiejętność skutecznej komunikacji swoich potrzeb i oczekiwań wobec pacjentów", "umiejętność zachowania spokoju i profesjonalizmu w kontakcie z trudnymi pacjentami", "umiejętność budowania pozytywnych relacji z trudnymi pacjentami", "umiejętność rozwiązywania problemów z pacjentami", "wiedza z zakresu asertywności w pracy z pacjentami"]