Myślenie procesowe w organizacji
Celem edukacyjnym szkolenia jest rozwinięcie u uczestników umiejętności postrzegania działalności organizacji w ujęciu procesowym, identyfikowania i opisywania kluczowych procesów, analizowania ich efektywności oraz planowania działań doskonalących. Uczestnicy nauczą się stosować narzędzia mapowania, pomiaru i usprawniania procesów, co pozwoli im zwiększać efektywność, jakość i wartość dostarczaną klientom.
["wiedza z zakresu myślenia procesowego w organizacji", "umiejętność identyfikowania kluczowych procesów w organizacji", "umiejętność opisywania kluczowych procesów w organizacji", "umiejętność analizowania efektywności kluczowych procesów", "umiejętność planowania działań doskonalących procesy", "znajomość narzędzi mapowania procesów", "znajomość narzędzi pomiaru efektywności procesów", "umiejętność usprawniania procesów w celu zwiększania efektywności", "umiejętność usprawniania procesów w celu zwiększania jakości", "umiejętność usprawniania procesów w celu zwiększania wartości dostarczanej klientom"]