Szkolenie: Obsługa pacjenta - kurs dla rejestratorek medycznych
Kurs obsługi pacjenta dla rejestratorek medycznych.- Celem kursu jest wyposażenie uczestniczek w konkretne, praktyczne umiejętności, które natychmiast można wykorzystać w codziennej pracy z pacjentem. Szkolenie przygotowuje do samodzielnego :budowania dobrego pierwszego wrażenia, prowadzenia rozmowy z empatią i pewnością siebie, radzenia sobie w trudnych sytuacjach oraz tworzenia przyjaznej atmosfery w gabinecie. Szkolenie przygotowuje do samodzielnej obsługi pacjenta pierwszorazowego i stałego.
["wiedza z zakresu standardów obsługi pacjenta w placówkach medycznych", "umiejętność budowania pierwszego pozytywnego wrażenia na pacjencie", "umiejętność prowadzenia rozmowy z pacjentem z empatią i pewnością siebie", "umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach z pacjentem", "umiejętność tworzenia przyjaznej atmosfery w gabinecie medycznym", "umiejętność obsługi pacjenta pierwszorazowego", "umiejętność obsługi stałych pacjentów"]