Sprzedaż i obsługa dopasowane do Klienta 4.0 – forma zdalna w czasie rzeczywistym
Przekazanie uczestnikom wiedzy i umiejętności w zakresie sprzedaży i obsługi klienta 4.0. W trakcie zajęć omawiane są nie tylko zagadnienia teoretyczne związane z klientami, ale przede wszystkim bieżące praktyczne aspekty związane z obowiązującymi na rynku trendami. Podczas bloku praktycznego uczestnicy szkolenia nabywają umiejętności z zakresu budowania relacji z klientami 4.0 oraz skutecznego badania ich satysfakcji.
["wiedza z zakresu sprzedaży ukierunkowanej na klienta 4.0", "wiedza z zakresu obsługi klienta 4.0", "umiejętność analizowania trendów rynkowych w obszarze sprzedaży i obsługi klienta", "umiejętność budowania relacji z klientami 4.0", "umiejętność badania satysfakcji klientów 4.0"]