ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM II – rozwiązywanie konfliktów, trudne rozmowy, zarządzanie zadaniami
Celem szkolenia jest przygotowanie do efektywnego rozwiązywania konfliktów interpersonalnych poprzez poznanie technik asertywności i psychologii konfliktów. Szkolenie doskonali również kompetencje organizacji zadań, dzięki wskazaniu metod wyznaczenia celów oraz narzędzi planowania.
["umiejętność rozwiązywania konfliktów interpersonalnych", "znajomość technik asertywności", "wiedza z zakresu psychologii konfliktów", "umiejętność organizacji zadań", "znajomość metod wyznaczania celów", "umiejętność planowania zadań przy użyciu narzędzi"]