Szkolenie w zakresie obsługa klienta i komunikacji w serwisie rowerowym.
Celem szkolenia jest rozwinięcie umiejętności profesjonalnej obsługi klienta w serwisie oraz skutecznej komunikacji na każdym etapie współpracy od przyjęcia zlecenia po finalizację usługi. Uczestnicy zdobędą wiedzę na temat budowania pozytywnych relacji z klientami, skutecznego rozwiązywania problemów oraz zarządzania reklamacjami. Szkolenie pozwoli również na wypracowanie praktycznych technik radzenia sobie z trudnymi sytuacjami, co przełoży się na wzrost satysfakcji klientów i poprawę jakości.
["wiedza z zakresu profesjonalnej obsługi klienta w serwisie rowerowym", "umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami serwisu rowerowego", "umiejętność skutecznego rozwiązywania problemów klientów serwisu rowerowego", "umiejętność zarządzania reklamacjami w serwisie rowerowym", "znajomość praktycznych technik radzenia sobie z trudnymi sytuacjami w serwisie rowerowym", "umiejętność zwiększania satysfakcji klientów serwisu rowerowego", "umiejętność poprawy jakości obsługi klientów w serwisie rowerowym"]