Asertywna Komunikacja
Certyfikat - Umiejętność komunikacji w asertywny sposób
["wiedza z zakresu asertywnej komunikacji", "umiejętność wyrażania potrzeb w sposób asertywny", "umiejętność stawiania granic w komunikacji", "umiejętność asertywnej odmowy", "umiejętność asertywnej krytyki", "umiejętność aktywnego słuchania w komunikacji"]