Szkolenie realizowane w ramach projektu „Postaw swój biznes na nogi” – Skuteczna sprzedaż doradcza
Celem edukacyjnym szkolenia jest rozwój umiejętności uczestników w zakresie efektywnej sprzedaży konsultacyjnej, obejmującej budowanie relacji z klientem, odkrywanie jego rzeczywistych potrzeb, prezentowanie oferty zgodnie z jego oczekiwaniami oraz skuteczne zarządzanie obiekcjami i zamknięciem transakcji. Uczestnicy nauczą się także technik utrzymywania długoterminowych relacji z klientami oraz zwiększania ich lojalności poprzez efektywną obsługę posprzedażową.
["umiejętność budowania relacji z klientem", "umiejętność odkrywania rzeczywistych potrzeb klienta", "umiejętność prezentowania oferty zgodnej z oczekiwaniami klienta", "umiejętność zarządzania obiekcjami klienta", "umiejętność zamykania transakcji sprzedażowej", "wiedza z zakresu technik utrzymywania długoterminowych relacji z klientami", "umiejętność zwiększania lojalności klientów poprzez efektywną obsługę posprzedażową"]