Szkolenie: BURWA® – Wirtualna Asystentka – specjalistka ds. BUR
Szkolenie przygotowuje do samodzielnego świadczenia usług zdalnego wsparcia, tj. usług administracyjnych i organizacyjnych dla firm szkoleniowych i doradczych, w tym budowania oferty WA, organizacji pracy z klientem, a także obsługi procesów związanych z Bazą Usług Rozwojowych – od tworzenia ofert i dokumentacji po komunikację z operatorem. Uczestnicy będą w stanie samodzielnie obsługiwać klientów realizujących usługi z dofinansowaniem w systemie BUR.
["wiedza z zakresu świadczenia usług zdalnego wsparcia", "umiejętność budowania oferty Wirtualnej Asystentki", "umiejętność organizacji pracy z klientem firm szkoleniowych i doradczych", "wiedza o obsłudze procesów związanych z Bazą Usług Rozwojowych", "umiejętność tworzenia ofert i dokumentacji w Bazie Usług Rozwojowych", "umiejętność komunikacji z operatorem Bazy Usług Rozwojowych", "umiejętność samodzielnej obsługi klientów realizujących usługi z dofinansowaniem w systemie BUR"]