Szkolenie Mapowanie i Analiza Procesu
Podczas szkolenia uczestnicy nauczą się: jak zmapować procesy biznesowe; jak ustalić szczegółowość oraz zasady mapowania procesów; jakie techniki i narzędzia informatyczne zastosować do mapowania; poznają zasady mapowania w notacji BPMN oraz SIPOC i MAKIGAMI; jak zdiagnozować i zlikwidować wąskie gardła oraz przyczyny problemów w procesie; jak przeprowadzić analizę istniejącej mapy procesu w celu zidentyfikowania problemów; jak zorganizować działania doskonalące.
["wiedza z zakresu mapowania procesów biznesowych", "umiejętność definiowania stopnia szczegółowości mapy procesu", "znajomość technik i narzędzi do mapowania procesów", "znajomość notacji BPMN do mapowania procesów", "znajomość diagramów SIPOC i MAKIGAMI", "umiejętność identyfikowania wąskich gardeł w procesie", "umiejętność diagnozowania przyczyn problemów w procesie", "umiejętność analizy mapy procesu w celu identyfikacji problemów", "umiejętność organizowania działań doskonalących procesy"]