KORESPONDENCJA REKLAMACYJNA Z KLIENTEM – DZWONEK ALARMOWY DLA FIRMY
Usługa przygotowuje do prowadzenia korespondencji reklamacyjnej
["wiedza z zakresu podstaw korespondencji reklamacyjnej", "umiejętność identyfikacji podstawowych przyczyn reklamacji klienta", "umiejętność redagowania pism reklamacyjnych", "znajomość technik efektywnej komunikacji z klientem w procesie rozpatrywania reklamacji", "umiejętność analizy skuteczności procedur reklamacyjnych w firmie"]