Skuteczne narzędzia zarządzania zespołem, praktyczne sposoby na rozwiązywanie trudnych sytuacji
Jeśli jako menadżer zadajesz sobie pytania:
• Co zrobić jeśli mój współpracownik ma dużo oczekiwań?
• Jak postąpić z pracownikiem, który nie przyjmuje moich wskazówek?
• A co jeśli mój współpracownik nie czuje się odpowiedzialny za jakość swojej pracy?
• Jak mogę się porozumieć z osobą o silnej postawie egocentrycznej?
Jeśli na powyższe pytania trudno znaleźć Ci odpowiedź, to znaczy, że swojej pracy jesteś zaskakiwany nowymi zdarzenia i nie zawsze znasz dobre zasady porozumiewania się
["wiedza z zakresu efektywnych narzędzi zarządzania zespołem", "umiejętność rozwiązywania trudnych sytuacji w zespole", "znajomość technik motywowania współpracowników", "umiejętność komunikacji interpersonalnej w zespole", "znajomość strategii radzenia sobie z roszczeniowymi pracownikami", "umiejętność delegowania zadań w zespole", "wiedza z zakresu budowania zaangażowania pracowników", "umiejętność prowadzenia konstruktywnej informacji zwrotnej", "znajomość narzędzi zwiększających odpowiedzialność pracowników za jakość pracy"]