Szkolenie NOWOCZESNE STRATEGIE SPRZEDAŻY I KOMUNIKACJI Z KLIENTEM
Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do wykonywania zawodu przedstawiciela handlowego, specjalisty ds. sprzedaży, specjalisty ds.obsługi Klienta, doradcy Klienta i innych zawodów związanych ze sprzedażą i obsługą Klienta lub uzupełnienie wiedzy osób, które już takie funkcje sprawują poprzez przekazanie informacji dotyczących zasad i umiejętności skutecznej sprzedaży i obsługi Klienta.
["wiedza z zakresu nowoczesnych strategii sprzedaży", "umiejętność efektywnej komunikacji z klientem", "znajomość narzędzi i technik budowania relacji z klientem", "umiejętność prowadzenia rozmów sprzedażowych", "wiedza z zakresu zasad profesjonalnej obsługi klienta", "umiejętność identyfikacji i zaspokajania potrzeb klienta", "znajomość metod zwiększania satysfakcji klienta", "umiejętność radzenia sobie z trudnymi sytuacjami w kontakcie z klientem", "wiedza z zakresu budowania lojalności klientów"]