Trening komunikacyjny, czyli jak efektywnie rozmawiać z klientem [usługa zdalna w czasie rzeczywistym]
Szkolenie przygotowuje do skutecznej komunikacji z klientem i do podejmowania samodzielnych działań, by przekaz przynosił oczekiwane rezultaty.
["wiedza z zakresu podstaw efektywnej komunikacji interpersonalnej", "umiejętność prowadzenia rozmów handlowych z klientami", "umiejętność aktywnego słuchania potrzeb klienta", "znajomość technik budowania pozytywnych relacji z klientem", "umiejętność dopasowywania stylu komunikacji do indywidualnych potrzeb klienta", "umiejętność rozwiązywania konfliktów i radzenia sobie z trudnymi sytuacjami w kontakcie z klientem", "wiedza z zakresu prowadzenia prezentacji i negocjacji handlowych", "umiejętność stosowania technik sprzedażowych i budowania długotrwałych relacji z klientem"]