Szkolenie: Komunikacja z pacjentem
Szkolenie Komunikacja z pacjentem przygotowuje uczestników do profesjonalnej postawy w codziennej pracy z chorymi, na różnych etapach leczenia oraz budowania relacji opartej na zaufaniu, szacunku i zrozumieniu z poszanowaniem potrzeb i praw pacjenta.
["wiedza z zakresu psychologii komunikacji interpersonalnej", "umiejętność aktywnego słuchania pacjenta", "umiejętność empatycznego reagowania na potrzeby pacjenta", "wiedza z zakresu praw pacjenta", "umiejętność rozwiązywania konfliktów z pacjentem", "wiedza z zakresu etyki zawodowej pracownika służby zdrowia", "umiejętność budowania relacji opartej na zaufaniu i szacunku z pacjentem", "umiejętność dostosowywania komunikacji do indywidualnych potrzeb pacjenta"]