Cyfrowy e-commerce - szkolenie z kompetencji cyfrowych dla przedstawicieli branży handlowej
Celem szkolenia jest podniesienie poziomu kompetencji cyfrowych w zarządzaniu sklepem i sprzedaży oraz wzmocnienie umiejętności efektywnego komunikowania się z klientami w środowisku cyfrowym. Szklenie przygotowuje do skutecznego zarządzania poprzez naukę obsługi narzędzi wspierających prowadzenie biznesu (np. e-commerce, systemy CRM, programy do analizy danych) oraz wdrożenie podstaw bezpieczeństwa cyfrowego w pracy.
["wiedza z zakresu kompetencji cyfrowych w branży handlowej", "umiejętność zarządzania sklepem internetowym", "umiejętność komunikacji z klientami w środowisku cyfrowym", "znajomość narzędzi wspomagających prowadzenie biznesu e-commerce", "znajomość systemów CRM", "umiejętność analizy danych sprzedażowych", "wiedza z zakresu bezpieczeństwa cyfrowego w pracy"]