Kelner
Kurs przygotowuje uczestników do pracy jako kelner, ucząc profesjonalnej obsługi klienta, serwowania potraw i napojów oraz organizacji pracy w gastronomii. Uczestnicy poznają zasady savoir-vivre’u, techniki nakrywania stołów, obsługi kas fiskalnych i rozliczania zamówień. Szkolenie rozwija praktyczne umiejętności, komunikację z klientem i zarządzanie czasem, podnosząc standardy obsługi w restauracjach, hotelach i lokalach gastronomicznych.
["wiedza z zakresu profesjonalnej obsługi klienta w gastronomii", "umiejętność serwowania potraw i napojów", "wiedza na temat organizacji pracy w gastronomii", "znajomość zasad savoir-vivre'u w obsłudze gości", "umiejętność nakrywania stołów", "znajomość obsługi kas fiskalnych", "umiejętność rozliczania zamówień", "umiejętność efektywnej komunikacji z klientem", "umiejętność zarządzania czasem pracy", "podwyższone standardy obsługi w branży gastronomicznej"]