Skuteczna sprzedaż i obsługa klienta czyli pomaganie przez sprzedawanie. Szkolenie w formie stacjonarnej.
Uczestnik zdobędzie praktyczną wiedzę jak skutecznie realizować działania handlowe i z zakresu obsługi klienta skierowane do klienta B2C i B2B wykorzystując  dobrą organizację pracy, kompetencje sprzedażowe i komunikacyjne. Szkolenie pozwala nabyć umiejętności handlowe oraz pozwala poznać praktyczne metody efektywnego budowania zaufania i zaangażowania klienta. Różnorodność metod i narzędzi  i dobór działań sprzedażowych  jest kluczowe w sprzedaży i zapewnieniu zadowolenia klienta.
["wiedza z zakresu skutecznej realizacji działań handlowych i obsługi klienta B2C i B2B", "umiejętność wykorzystania dobrej organizacji pracy w procesie sprzedaży", "kompetencje sprzedażowe i komunikacyjne w kontakcie z klientem", "umiejętność budowania zaufania i zaangażowania klienta", "znajomość różnorodnych metod i narzędzi sprzedażowych", "umiejętność doboru właściwych działań sprzedażowych", "umiejętność zapewnienia zadowolenia klienta"]