Kurs języka angielskiego na poziomie średnio-zaawansowanym w ramach projektu Małopolski Pociąg do Kariery, 41 lekcji indywidualnych
kurs przygotowuje do samodzielnego rozwiązywania problemów w języku angielskim pomiędzy przedsiębiorstwem a ich klientami, sporządzania pisemnych odpowiedzi na reklamacje, a także prowadzenia nieskomplikowanych negocjacji (np. z klientem na temat zakresu usług).
["znajomość słownictwa z zakresu komunikacji biznesowej w języku angielskim", "umiejętność prowadzenia dialogów w języku angielskim z klientami firmy", "umiejętność przygotowywania pisemnych odpowiedzi na reklamacje w języku angielskim", "umiejętność prowadzenia prostych negocjacji w języku angielskim"]