Rozwiązywanie konfliktów
Szkolenie ma na celu podniesienie kompetencji menedżerów w zakresie rozwiązywania konfliktów.
["wiedza z zakresu dynamiki konfliktów w zespołach", "umiejętność identyfikacji przyczyn konfliktów w zespole", "umiejętność stosowania technik mediacji w rozwiązywaniu sporów", "umiejętność prowadzenia rozmów negocjacyjnych", "wiedza na temat strategii radzenia sobie z trudnymi emocjami", "umiejętność budowania współpracy w zespole po konflikcie"]