Szkolenie pn. "W rytmie wellness & SPA – profesjonalna obsługa gościa i zielone standardy w pracy hotelowego zespołu"
Celem szkolenia jest podniesienie kompetencji uczestników w zakresie profesjonalnej obsługi gościa oraz organizacji pracy w hotelowych strefach wellness & SPA, z uwzględnieniem zasad zrównoważonego rozwoju, zielonych standardów oraz współpracy zespołowej. Szkolenie kładzie nacisk na łączenie wysokiej jakości usług z codziennymi działaniami proekologicznymi i świadomym budowaniem doświadczenia gościa.
["wiedza z zakresu profesjonalnej obsługi gości hotelowych", "umiejętność zapewniania wysokiej jakości usług w hotelowych strefach wellness i SPA", "znajomość zasad zrównoważonego rozwoju w hotelarstwie", "umiejętność stosowania zielonych standardów w pracy hotelowego zespołu", "wiedza na temat współpracy zespołowej w obsłudze stref wellness i SPA", "umiejętność łączenia działań proekologicznych z budowaniem doświadczenia gościa"]