Praktyczne aspekty rozpatrywania reklamacji z uwzględnieniem zmian i ich konsekwencji dla przedsiębiorców
Usługa przygotowuje do rozpatrywania reklamacji konsumenckich, drobnych przedsiębiorców i „dużego” biznesu
["wiedza z zakresu zmian prawnych dotyczących rozpatrywania reklamacji", "umiejętność identyfikacji rodzajów reklamacji i ich konsekwencji dla przedsiębiorcy", "umiejętność zastosowania procedur rozpatrywania reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami", "umiejętność analizowania wpływu zmian prawnych na prowadzenie działalności gospodarczej", "umiejętność minimalizowania ryzyka związanego z rozpatrywaniem reklamacji w firmie"]