ITIL® Foundation - AKADEMIA CERTYFIKOWANEGO KIEROWNIKA PROJEKTÓW: Zarządzanie usługami IT – ITIL – 4-dniowe akredytowane szkolenie z międzynarodowym egzaminem w języku polskim + wstęp do ZP | MAŁOPOLSKA
Zarządzanie usługami IT – ITIL® 4 Foundation – akredytowane szkolenie z międzynarodowym egzaminem ma na celu wprowadzenie Uczestnika do tematyki zarządzania usługami, a także poznanie i zrozumienie metodyki ITIL® na poziomie podstawowym. Kurs przygotowuje uczestników do samodzielnego, efektywnego i wydajnego zarządzania usługami w oparciu o lepszą komunikację i współpracę zespołu. Usługa przygotowuje do uzyskania międzynarodowego certyfikatu ITIL4 Foundation, po zdaniu egzaminu w języku polskim.
["wiedza z zakresu zarządzania usługami IT", "znajomość metodyki ITIL na poziomie podstawowym", "umiejętność efektywnego i wydajnego zarządzania usługami IT", "umiejętność efektywnej komunikacji i współpracy w zespole", "przygotowanie do uzyskania międzynarodowego certyfikatu ITIL4 Foundation"]