Sprzedaż komplementarna i trudne sytuacje w aptece
Celem szkolenia jest rozwój kompetencji farmaceutów i techników farmaceutycznych w zakresie prowadzenia skutecznej i odpowiedzialnej sprzedaży komplementarnej w aptece, reagowania na obiekcje pacjentów oraz pracy z sytuacjami wymagającymi odporności psychicznej.
["wiedza z zakresu produktów komplementarnych w aptece", "umiejętność prowadzenia sprzedaży komplementarnej produktów leczniczych", "umiejętność rozpoznawania i reagowania na obiekcje pacjentów", "umiejętność radzenia sobie z trudnymi sytuacjami w aptece", "kompetencje interpersonalne w pracy z pacjentami w aptece"]