Szkolenie Praktyk NLP
Szkolenie przygotowuje do realizacji procesów obsługi klienta, zarządzania zespołem oraz sobą w czasie, sprzedażowych relacji z klientami, w tym planowania działań sprzedażowych.
Usługa przygotowuje do nabycia kompetencji w zakresie umiejętności przywódczych oraz do stosowania praktycznych technik i narzędzi komunikacji, dzięki czemu uczestnik będzie potrafił odczytywać komunikaty werbalne i niewerbalne, efektywnie komunikować się, będzie rozumiał i zarządzał emocjami w procesie komunikacji.
["wiedza z zakresu technik NLP", "umiejętność rozpoznawania komunikatów werbalnych i niewerbalnych", "umiejętność efektywnej komunikacji interpersonalnej", "umiejętność zarządzania emocjami w procesie komunikacji", "wiedza z zakresu technik obsługi klienta", "umiejętność planowania działań sprzedażowych", "umiejętność zarządzania zespołem", "umiejętność zarządzania czasem"]