Profil osobowości - rozumienie siebie i innych. Komunikacja przy pomocy DISK
Usługa "Profil osobowości - rozumienie siebie i innych." przygotowuje uczestnika do podniesienia poziomu współpracy w zespole oraz jakości obsługi klienta poprzez zastosowanie technik zgodnych z matrycą zachowań 
D-I-S-K (w tym w oparciu o modele: ocena, obawy, pragnienia, źródła motywacji).
["wiedza z zakresu modelu osobowości DISC", "umiejętność oceny typu osobowości własnej i innych", "umiejętność identyfikowania obaw, pragnień i źródeł motywacji w zależności od typu osobowości", "umiejętność dostosowania komunikacji do różnych typów osobowości", "umiejętność budowania efektywnej współpracy w zespole", "umiejętność poprawy jakości obsługi klienta poprzez dopasowanie komunikacji"]