ISO 9001 w firmach w okresowych trudnościach: narzędzia jakościowe dla stabilności i ciągłości działania. Usługa w formie mieszanej.
Celem usługi jest przygotowanie uczestników do efektywnego zarządzania jakością , zgodnie z normą PN-EN ISO 9001:2015. Uczestnicy zdobędą umiejętność dostosowywania procesów jakościowych w firmach znajdujących się w okresowych trudnościach, identyfikowania kluczowych interesariuszy oraz ich wymagań, a także strategicznego planowania i dokumentowania polityki jakości, uwzględniając cyfryzację i zrównoważony rozwój. Opanują także zarządzanie ryzykiem i audytami.
["wiedza z zakresu normy PN-EN ISO 9001:2015", "umiejętność dostosowywania procesów jakościowych w firmach znajdujących się w okresowych trudnościach", "umiejętność identyfikowania kluczowych interesariuszy oraz ich wymagań", "umiejętność strategicznego planowania polityki jakości", "umiejętność dokumentowania polityki jakości", "wiedza z zakresu cyfryzacji w zarządzaniu jakością", "wiedza z zakresu zrównoważonego rozwoju w zarządzaniu jakością", "umiejętność zarządzania ryzykiem w systemie zarządzania jakością", "umiejętność przeprowadzania auditów wewnętrznych"]