ITIL® 4 Foundation - kompleksowe szkolenie akredytowane zakończone egzaminem
Szkolenie przygotowuje do tworzenia, zarządzania oraz doskonalenia usług IT w organizacji oraz przygotowuje do egzaminu akredytowanego przez PeopleCert, którego zaliczenie potwierdza zdobycie globalnie uznawanego certyfikatu ITIL® 4 Foundation.
["wiedza z zakresu podstawowych pojęć, definicji i zasad ITIL 4 Foundation", "umiejętność projektowania procesów zarządzania usługami IT", "umiejętność wdrażania i doskonalenia usług IT w organizacji", "znajomość struktury i zawartości certyfikatu ITIL 4 Foundation", "przygotowanie do egzaminu akredytowanego przez PeopleCert na certyfikat ITIL 4 Foundation"]