Profil osobowości - rozumienie siebie i innych. Komunikacja przy pomocy DISK
Usługa "Profil osobowości - rozumienie siebie i innych." przygotowuje uczestnika do podniesienia poziomu współpracy w zespole oraz jakości obsługi klienta poprzez zastosowanie technik zgodnych z matrycą zachowań 
D-I-S-K (w tym w oparciu o modele: ocena, obawy, pragnienia, źródła motywacji).
["znajomość modelu osobowości DISC", "umiejętność identyfikacji własnego profilu osobowości DISC", "umiejętność rozpoznawania profili osobowości DISC u innych", "wiedza na temat typowych cech i zachowań wynikających z profili DISC", "umiejętność dostosowywania komunikacji do profili DISC rozmówców", "umiejętność wykorzystania profili DISC w celu poprawy współpracy w zespole", "umiejętność wykorzystania profili DISC w celu poprawy jakości obsługi klienta"]