Szkolenie pn. "W rytmie wellness & SPA – profesjonalna obsługa gościa i zielone standardy w pracy hotelowego zespołu"
Celem szkolenia jest podniesienie kompetencji uczestników w zakresie profesjonalnej obsługi gościa oraz organizacji pracy w hotelowych strefach wellness & SPA, z uwzględnieniem zasad zrównoważonego rozwoju, zielonych standardów oraz współpracy zespołowej. Szkolenie kładzie nacisk na łączenie wysokiej jakości usług z codziennymi działaniami proekologicznymi i świadomym budowaniem doświadczenia gościa.
["wiedza z zakresu standardów obsługi gościa w hotelach", "umiejętność profesjonalnej obsługi gości w strefach wellness i SPA", "znajomość zasad zrównoważonego rozwoju w hotelarstwie", "umiejętność wdrażania zielonych standardów w pracy hotelowego zespołu", "wiedza na temat efektywnej współpracy w zespole", "umiejętność łączenia wysokiej jakości usług z działaniami proekologicznymi", "umiejętność budowania pozytywnego doświadczenia gościa"]