Obsługa klienta
Szkolenie "Obsługa klienta" przygotowuje uczestników do efektywnego zarządzania relacjami z klientami poprzez rozwijanie kluczowych umiejętności interpersonalnych, wiedzy o oczekiwaniach klientów oraz proaktywnej postawy w obsłudze.
["umiejętność skutecznej komunikacji interpersonalnej", "wiedza o typowych oczekiwaniach klientów", "umiejętność proaktywnego podejścia w obsłudze klienta", "umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami", "wiedza o zasadach efektywnej obsługi klienta"]