Profesjonalna obsługa klienta - usługa szkoleniowa
Szkolenie "Obsługa klienta; techniki sprzedażowe" przygotowuje uczestników do samodzielnej obsługi klienta wraz z badaniem jego potrzeb oraz kształtowaniem dłuższych relacji a także do asertywnego reagowania na różnego typu obiekcje
["wiedza z zakresu technik obsługi klienta", "umiejętność badania potrzeb klientów", "kompetencje w budowaniu długotrwałych relacji z klientami", "umiejętność asertywnego reagowania na obiekcje klientów", "wiedza z zakresu technik sprzedażowych"]