ITIL® 4 Foundation - akredytowane szkolenie z egzaminem - forma zdalna w czasie rzeczywistym
Usługa przygotowuje Uczestnika do stosowania w codziennej pracy zestawu najlepszych praktyk zarządzania usługami IT. Uczestnik po szkoleniu zarządza zasobami IT, optymalizuje procesy, zarządza ryzykiem, zarządza dostawcami, co umożliwia zrównoważony rozwój i oszczędzanie zasobów, a także wybór partnerów stosujących zasady zrównoważonego rozwoju. Uczestnik efektywnie zarządza infrastrukturą IT oraz doskonali procesy, co przyczynia się do zmniejszenia zużycia energii, ograniczenia emisji.
["wiedza z zakresu najlepszych praktyk zarządzania usługami IT wg ITIL 4", "umiejętność zarządzania zasobami IT", "umiejętność optymalizacji procesów IT", "umiejętność zarządzania ryzykiem w IT", "umiejętność zarządzania dostawcami IT", "wiedza o koncepcji zrównoważonego rozwoju w IT", "umiejętność wyboru partnerów IT stosujących zasady zrównoważonego rozwoju", "umiejętność efektywnego zarządzania infrastrukturą IT", "umiejętność doskonalenia procesów IT", "wiedza o sposobach zmniejszenia zużycia energii i ograniczenia emisji w IT"]