Obsługa klienta – najwyższe standardy w trudnych sytuacjach
Usługa przygotowuje do poszerzenia kompetencji związanych z rozwiązywaniu problemów w kontakcie z klientami
["umiejętność rozwiązywania problemów klientów", "umiejętność utrzymywania wysokiego poziomu obsługi klienta", "znajomość standardów obsługi klienta", "umiejętność postępowania w trudnych sytuacjach z klientami"]