Sztuka negocjacji i pracy z trudnym klientem, zarządzanie emocjami oraz social media- szkolenie w formie zdalnej
Szkolenie przygotowuje do samodzielnego i skutecznego prowadzenia negocjacji i do pracy z trudnymi klientami, co przyczyni się do zwiększenia efektywności i wydajności pracy, lepszego zrozumienia potrzeb klientów oraz zwiększenia zadowolenia klientów i lojalności wobec firmy.
["umiejętność prowadzenia negocjacji", "umiejętność pracy z trudnymi klientami", "zarządzanie emocjami w kontakcie z klientem", "wykorzystanie social mediów w kontakcie z klientem", "zwiększenie efektywności i wydajności pracy", "lepsze zrozumienie potrzeb klientów", "zwiększenie zadowolenia klientów", "budowanie lojalności klientów wobec firmy"]