ITIL® 4 Foundation - kompleksowe szkolenie akredytowane zakończone egzaminem
Szkolenie przygotowuje do tworzenia, zarządzania oraz doskonalenia usług IT w organizacji oraz przygotowuje do egzaminu akredytowanego przez PeopleCert, którego zaliczenie potwierdza zdobycie globalnie uznawanego certyfikatu ITIL® 4 Foundation.
["wiedza z zakresu podstawowych pojęć i koncepcji ITIL 4", "znajomość kluczowych komponentów i procesów ITIL 4", "umiejętność identyfikacji i zarządzania usługami IT", "umiejętność tworzenia, wdrażania i doskonalenia usług IT", "znajomość najlepszych praktyk w zarządzaniu usługami IT", "przygotowanie do zdania egzaminu ITIL 4 Foundation akredytowanego przez PeopleCert"]