Budowanie świadomości inteligencji emocjonalnej w kontaktach ze współpracownikami i klientami z zastosowaniem sztucznej inteligencji (Artificial Intelligence – Emotional Awareness)
Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do efektywnego wykorzystania sztucznej inteligencji (AI) w rozpoznawaniu i zarządzaniu emocjami w miejscu pracy, poprawiając współpracę i relacje z klientami. Uczestnicy nauczą się stosować techniki NLP, analizę sentymentu, oraz narzędzia AI w celu wspierania empatii, asertywnej komunikacji, zarządzania konfliktami i zdrowiem emocjonalnym, a także integracji tych technologii z systemami CRM.
["wiedza z zakresu inteligencji emocjonalnej", "umiejętność rozpoznawania emocji współpracowników i klientów", "umiejętność wykorzystania sztucznej inteligencji do analizy emocji", "znajomość technik NLP (Programowania Neurolingwistycznego)", "umiejętność analizy sentymentu w komunikacji", "umiejętność stosowania narzędzi AI do wspierania empatii", "umiejętność stosowania narzędzi AI do wspierania asertywnej komunikacji", "umiejętność stosowania narzędzi AI do zarządzania konfliktami", "umiejętność stosowania narzędzi AI do wspierania zdrowia emocjonalnego", "umiejętność integracji narzędzi AI z systemami CRM"]