Zielona obsługa klienta: Specjalista ds. obsługi klienta z elementami zrównoważonego rozwoju - innowacyjne techniki sprzedaży, zarządzanie trudnymi sytuacjami i inteligentne rozwiązania AI
Usługa przygotowuje uczestników do samodzielnego i efektywnego prowadzenia zielonej obsługi klienta, łączącej profesjonalizm z zasadami zrównoważonego rozwoju. Szkolenie wyposaża uczestników w umiejętności stosowania ekologicznych technik sprzedaży, zrównoważonych praktyk biznesowych oraz inteligentnych rozwiązań opartych na AI. Uczestnicy nauczą się jak budować długotrwałe relacje z klientami w oparciu o wartości ekologiczne, efektywnie komunikować korzyści płynące z zielonych produktów i usług
["wiedza z zakresu zrównoważonego rozwoju w obsłudze klienta", "umiejętność stosowania ekologicznych technik sprzedaży", "umiejętność stosowania zrównoważonych praktyk biznesowych", "znajomość inteligentnych rozwiązań opartych na AI w obsłudze klienta", "umiejętność budowania długotrwałych relacji z klientami w oparciu o wartości ekologiczne", "umiejętność efektywnej komunikacji korzyści płynących z zielonych produktów i usług"]