Doskonalenie obsługi klienta: budowanie
trwałych relacji i techniki sprzedażowo – marketingowe.
Podniesienie kompetencji uczestników w zakresie profesjonalnej obsługi klienta, budowania długofalowych relacji oraz
wykorzystywania technik sprzedażowo-marketingowych w codziennej pracy.
["wiedza z zakresu elementów profesjonalnej obsługi klienta", "umiejętność budowania długotrwałych relacji z klientami", "znajomość technik sprzedażowych", "znajomość technik marketingowych", "umiejętność wykorzystywania technik sprzedażowo-marketingowych w codziennej pracy"]