Zarządzanie Klientem Strategicznym - Key Account Management -  TERMIN DO USTALENIA
- podniesienie kwalifikacji w zakresie skutecznego zarządzania relacjami z klientami strategicznym
- poznanie narzędzi niezbędnych do skutecznej współpracy z klientami strategicznymi
- poznanie założeń sprzedaży konsultacyjnej i technik zaawansowanej sprzedaży
- wyrobienie umiejętności podejmowania decyzji i planowania działań na podstawie analiz zjawisk rynkowych
- zwrócenie uwagi na działania cross– i up– sellingowe
- podniesienie skuteczności współpracy z kluczowymi klientami
["wiedza z zakresu zarządzania relacjami z klientami strategicznymi", "znajomość narzędzi do współpracy z klientami strategicznymi", "wiedza na temat założeń sprzedaży konsultacyjnej", "znajomość technik zaawansowanej sprzedaży", "umiejętność podejmowania decyzji na podstawie analiz rynkowych", "umiejętność planowania działań na podstawie analiz rynkowych", "wiedza na temat działań cross-sellingowych", "wiedza na temat działań up-sellingowych", "umiejętność efektywnej współpracy z kluczowymi klientami"]