Psychologia klienta i budowanie relacji w sprzedaży
Szkolenie rozwija kompetencje w zakresie skutecznej sprzedaży telefonicznej poprzez zrozumienie psychologii klienta i budowanie relacji. Uczestnicy nauczą się dostosowywać komunikację do różnych typów osobowości, angażować klientów, budować zaufanie i skutecznie reagować na obiekcje. Zdobędą praktyczne umiejętności finalizacji sprzedaży, co zwiększy ich skuteczność i pewność siebie w rozmowach telefonicznych.
["wiedza z zakresu psychologii klienta", "umiejętność dostosowywania komunikacji do różnych typów osobowości klientów", "umiejętność budowania relacji z klientami", "umiejętność angażowania klientów w rozmowę", "umiejętność budowania zaufania z klientami", "umiejętność skutecznego reagowania na obiekcje klientów", "umiejętność finalizacji sprzedaży w rozmowach telefonicznych", "zwiększenie pewności siebie w rozmowach telefonicznych"]