ROZWÓJ UMIEJĘTNOŚCI INTERPERSONALNYCH I ZARZĄDZANIE KONFLIKTEM
Szkolenie przygotuje uczestników do diagnozowania własnego stylu komunikacji, stosowania technik aktywnego słuchania i asertywnego wyrażania potrzeb. Po szkoleniu będą umieli skutecznie identyfikować bariery komunikacyjne, reagować na manipulacje i napięcia emocjonalne oraz prowadzić mediacje i negocjacje, co umożliwi budowanie trwałych, efektywnych relacji zawodowych i podniesienie efektywności pracy zespołowej.
["diagnozowanie własnego stylu komunikacji", "stosowanie technik aktywnego słuchania", "stosowanie technik asertywnego wyrażania potrzeb", "identyfikowanie barier komunikacyjnych", "reagowanie na manipulacje", "reagowanie na napięcia emocjonalne", "prowadzenie mediacji", "prowadzenie negocjacji", "budowanie trwałych relacji zawodowych", "podnoszenie efektywności pracy zespołowej"]