Cyfrowy e-commerce - szkolenie z kompetencji cyfrowych dla przedstawicieli branży handlowej
Celem szkolenia jest podniesienie poziomu kompetencji cyfrowych w zarządzaniu sklepem i sprzedaży oraz wzmocnienie umiejętności efektywnego komunikowania się z klientami w środowisku cyfrowym. Szklenie przygotowuje do skutecznego zarządzania poprzez naukę obsługi narzędzi wspierających prowadzenie biznesu (np. e-commerce, systemy CRM, programy do analizy danych) oraz wdrożenie podstaw bezpieczeństwa cyfrowego w pracy.
["wiedza z zakresu kompetencji cyfrowych w zarządzaniu sklepem internetowym", "umiejętność efektywnej komunikacji z klientami w środowisku cyfrowym", "znajomość narzędzi do prowadzenia biznesu e-commerce", "umiejętność obsługi systemów CRM", "umiejętność analizy danych sprzedażowych przy pomocy narzędzi analitycznych", "wiedza z zakresu podstaw bezpieczeństwa cyfrowego w pracy"]