Savoir-vivre wobec osób ze szczególnymi potrzebami w placówkach medycznych
Celem szkolenia jest rozwinięcie kompetencji społecznych i komunikacyjnych uczestników w zakresie profesjonalnej obsługi pacjentów ze szczególnymi potrzebami w placówkach medycznych. Uczestnicy poznają zasady savoir-vivre’u, nauczą się przełamywać stereotypy, rozpoznawać potrzeby osób z niepełnosprawnościami oraz adekwatnie reagować w sytuacjach trudnych i kryzysowych. Szkolenie wspiera budowanie postawy empatii, otwartości i szacunku w codziennej pracy personelu ochrony zdrowia.
["wiedza z zakresu zasad savoir-vivre'u w kontaktach z osobami ze szczególnymi potrzebami", "umiejętność przełamywania stereotypów dotyczących osób z niepełnosprawnościami", "umiejętność rozpoznawania potrzeb osób z niepełnosprawnościami w placówkach medycznych", "umiejętność adekwatnego reagowania w sytuacjach trudnych i kryzysowych z udziałem osób ze szczególnymi potrzebami", "rozwijanie postawy empatii, otwartości i szacunku w codziennej pracy personelu ochrony zdrowia"]