"Mobbing i przeciwdziałanie mobbingowi w praktyce"
Usługa ma na celu dostarczenie kompleksowej wiedzy na temat mobbingu oraz sposobów zapobiegania mobbingowi będące podstawą do przeciwdziałania temu zjawisku i eliminowania go na poziomie zespołów, działów oraz całych organizacji. Dodatkowo na szkoleniu ćwiczone będą umiejętności reagowania na niewłaściwe zachowania mogące nosić znamiona mobbingu lub być mobbingiem: umiejętność odmawiania, umiejętność reagowania na krytykę, atak słowny oraz zachowania inwazyjne.
["wiedza z zakresu mobbingu w miejscu pracy", "umiejętność rozpoznawania zachowań mobbingowych", "umiejętność reagowania na niewłaściwe zachowania mogące nosić znamiona mobbingu", "umiejętność odmawiania w sytuacjach mobbingowych", "umiejętność reagowania na krytykę, atak słowny oraz zachowania inwazyjne", "metody zapobiegania mobbingowi na poziomie zespołów, działów oraz całych organizacji", "umiejętność eliminowania mobbingu w organizacji"]