ITIL® 4 Foundation - kompleksowe szkolenie akredytowane zakończone egzaminem (Zielone Kompetencje)
Usługa potwierdza przygotowanie do tworzenia i zarządzania usługami IT w swoich organizacjach zgodnie z kluczowymi koncepcjami i podstawami najlepszych praktyki ITIL® 4. Dodatkowo, kurs uwzględnia wprowadzenie koncepcji zrównoważonego rozwoju, które w ITIL® 4 widzimy w takich aspektach jak podstawowe zasady, czynniki PESTLE  czy wsparcie podejściem Lean w redukcji marnotrawstwa oraz założenia realizacji wartości dla różnych interesariuszy.
["wiedza z zakresu kluczowych koncepcji i podstaw najlepszych praktyk ITIL® 4", "umiejętność tworzenia i zarządzania usługami IT zgodnie z ITIL® 4", "znajomość koncepcji zrównoważonego rozwoju w ITIL® 4", "wiedza na temat podstawowych zasad, czynników PESTLE i podejścia Lean w ITIL® 4", "umiejętność realizacji wartości dla różnych interesariuszy przy pomocy ITIL® 4"]