Zdrowy Rozwój – jak radzić sobie w trudnych sytuacjach
o	Przygotowuje do radzenia sobie w sytuacjach trudnych, związanych z wyzwaniami dotyczącymi:
•	 obsługi klienta zewnętrznego
•	współpracy z klientem wewnętrznym 
•	budowania relacji
•	brania odpowiedzialności za cele i wyniki
•	działania pod presją czasu
•	zmian organizacyjnych (fuzje, przejęcia, restrukturyzacje, zmiany stanowiskowe)

o	Przygotowuje do radzenia sobie ze stresem w miejscu pracy
o	Przygotowuje do umiejętnego stosowania samopomocy (technik, metod) w celu przeciwdziałania problemom
["umiejętność radzenia sobie z trudnymi sytuacjami w obsłudze klienta zewnętrznego", "umiejętność radzenia sobie z trudnymi sytuacjami we współpracy z klientem wewnętrznym", "umiejętność budowania relacji w trudnych sytuacjach", "umiejętność brania odpowiedzialności za cele i wyniki w trudnych sytuacjach", "umiejętność działania pod presją czasu w trudnych sytuacjach", "umiejętność radzenia sobie ze zmianami organizacyjnymi (fuzje, przejęcia, restrukturyzacje, zmiany stanowiskowe)", "wiedza z zakresu technik i metod radzenia sobie ze stresem w miejscu pracy", "umiejętność stosowania technik i metod samopomocy w celu przeciwdziałania problemom"]