Rozwijanie kompetencji emocjonalnych, asertywności i inteligencji w pracy.
Zapoznanie uczestników szkolenia z technikami skutecznej komunikacji interpersonalnej, nabycie umiejętności w zakresie zarządzania konfliktem i emocjami w miejscu pracy,  kształtowanie postawy asertywnej.
["wiedza z zakresu technik skutecznej komunikacji interpersonalnej", "umiejętność zarządzania konfliktem w miejscu pracy", "umiejętność zarządzania emocjami w miejscu pracy", "kształtowanie postawy asertywnej"]