Kompleksowe  szkolenie HORECA- zwiększ obroty, zminimalizuj starty, oraz zadbaj o relacje w swoim zespole i zmniejsz rotacje pracowników!
Uczestnik będzie przygotowany do profesjonalnej obsługi gościa w branży HORECA, zwiększania sprzedaży poprzez techniki cross-selling i up-selling oraz zarządzania personelem. Rozwinie kompetencje sprzedażowe i managerskie, takie jak budowanie relacji z klientami, motywowanie zespołu, minimalizowanie rotacji pracowników, ograniczenie marnotrawstwa żywności, rozwiązywanie konfliktów i wdrażanie nowoczesnych technologii, podnosząc jakość obsługi na najwyższy poziom.
["wiedza z zakresu obsługi klienta w branży HORECA", "umiejętność stosowania technik cross-sellingu i up-sellingu", "kompetencje zarządzania personelem w branży HORECA", "umiejętność budowania relacji z klientami", "umiejętność motywowania zespołu pracowników", "umiejętność minimalizowania rotacji personelu", "wiedza z zakresu ograniczania marnotrawstwa żywności", "umiejętność rozwiązywania konfliktów w zespole", "znajomość nowoczesnych technologii w branży HORECA", "umiejętność podnoszenia jakości obsługi klienta"]