Akademia Zarządzania - ZARZĄDZANIE PROCESAMI
Uczestnik nauczy się  identyfikacji i optymalizacji kluczowych procesów w obsłudze pacjenta, 
zarządzaniu zespołem i organizacji pracy. 
Pozna mapowanie procesów w modelu SIPOC, metody identyfikacji „wąskich gardeł” oraz sposoby eliminacji nieefektywności.
Zdobędzie umiejętności komunikacyjne potrzebne do zarządzania usprawnieniami, które pozwalają zaoszczędzić czas i zwiększyć efektywność działania zespołu.
Dowie się, w jaki sposób analizować konkurencję oraz określić najlepsze cechy na rynku.
["identyfikacja kluczowych procesów w obsłudze pacjenta", "optymalizacja kluczowych procesów w obsłudze pacjenta", "zarządzanie zespołem w organizacji pracy", "mapowanie procesów w modelu SIPOC", "identyfikacja wąskich gardeł w procesach", "eliminacja nieefektywności w procesach", "umiejętności komunikacyjne w zarządzaniu usprawnieniami", "oszczędność czasu przez usprawnienia w zespole", "zwiększenie efektywności działania zespołu", "analiza konkurencji na rynku", "określanie najlepszych cech na rynku", "wiedza z zakresu zarządzania procesami", "wiedza z zakresu mapowania procesów SIPOC"]