Zarządzanie reklamacjami w praktyce - REWOLUCYJNE ZMIANY
Celem szkolenia jest przygotowanie do realizacji procedur reklamacyjnych i dochodzenia roszczeń w zakresie rękojmi, gwarancji i odpowiedzialności za szkody spowodowane przez produkty zgodnie z aktualnymi regulacjami prawnymi.
["wiedza z zakresu procedur reklamacyjnych", "umiejętność realizacji procedur reklamacyjnych", "wiedza z zakresu rękojmi", "umiejętność dochodzenia roszczeń z tytułu rękojmi", "wiedza z zakresu gwarancji", "umiejętność dochodzenia roszczeń z tytułu gwarancji", "wiedza z zakresu odpowiedzialności za szkody spowodowane przez produkty", "umiejętność dochodzenia roszczeń z tytułu odpowiedzialności za szkody spowodowane przez produkty", "znajomość aktualnych regulacji prawnych dotyczących reklamacji i roszczeń"]