Negocjacje biznesowe i profesjonalna obsługa klienta- szkolenie
Usługa przygotowuje do  kierowania sprzedażą własnych produktów i usług w sposób maksymalnie wykorzystujący posiadane zasoby.
Uczestnik zdobywa wiedzę z zakresu etapów rozmowy handlowej, diagnozowania potrzeb klienta i konstruowaniu dostosowanych do nich ofert, umiejętność kierowania sprzedażą własnych produktów i usług poprzez skuteczne prowadzenie rozmowy handlowej oraz kompetencje społeczne w zakresie etycznych metod prowadzenia negocjacji handlowych.
["wiedza z zakresu etapów rozmowy handlowej", "umiejętność diagnozowania potrzeb klienta", "umiejętność konstruowania ofert dostosowanych do potrzeb klienta", "umiejętność kierowania sprzedażą własnych produktów i usług", "umiejętność skutecznego prowadzenia rozmowy handlowej", "kompetencje społeczne w zakresie etycznych metod prowadzenia negocjacji handlowych"]