Rozwiązywanie konfliktów w organizacji
Cele szkolenia jest przygotowanie do radzenia sobie z każdym z rodzajów konfliktów pojawiających się w zespole tak, by wszyscy jego członkowie mogli współpracować ze sobą jak najlepiej.
["wiedza z zakresu rodzajów konfliktów w organizacjach", "umiejętność rozpoznawania przyczyn powstawania konfliktów w zespole", "znajomość technik komunikacyjnych ułatwiających rozwiązywanie konfliktów", "umiejętność prowadzenia rozmów mediacyjnych w celu rozwiązywania konfliktów", "umiejętność opracowywania strategii rozwiązywania konfliktów dostosowanych do różnych sytuacji", "wiedza na temat wpływu rozwiązywania konfliktów na poprawę współpracy w zespole"]