Profil zachowania - podnoszenie efektywności i wydajności w pracy.
Usługa "Profil zachowania  – podnoszenie wydajności poprzez lepsze zrozumienie siebie i innych" przygotowuje uczestnika do realizacji procesów obsługi klienta, planowania działań i ich kontroli oraz podniesienia poziomu współpracy w zespole, poprzez zastosowanie technik zgodnych z matrycą zachowań D-I-S-K.
["wiedza z zakresu modelu zachowań DISK", "umiejętność określania własnego profilu osobowościowego w modelu DISK", "umiejętność określania profili osobowościowych innych osób w oparciu o model DISK", "umiejętność dostosowywania stylu komunikacji do profilu osobowościowego rozmówcy", "umiejętność doboru strategii współpracy w zespole w oparciu o profile osobowościowe członków zespołu", "umiejętność planowania działań i kontroli realizacji w oparciu o predyspozycje osobowościowe", "umiejętność podniesienia efektywności obsługi klienta poprzez dostosowanie stylu komunikacji"]