ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM II – rozwiązywanie konfliktów, trudne rozmowy, zarządzanie zmianą i zadaniami
Celem szkolenia jest przygotowanie do efektywnego rozwiązywania konfliktów interpersonalnych oraz zarządzania zmianą poprzez poznanie technik asertywności, psychologii konfliktów oraz zasad wdrażania i komunikowania zmian. Szkolenie doskonali również kompetencje organizacji zadań, dzięki wskazaniu metod wyznaczenia celów oraz narzędzi planowania.
["umiejętność rozwiązywania konfliktów interpersonalnych", "znajomość technik asertywności", "znajomość psychologii konfliktów", "umiejętność wdrażania i komunikowania zmian organizacyjnych", "znajomość metod wyznaczania celów", "umiejętność planowania zadań przy użyciu narzędzi"]