Asertywna komunikacja i rozwiązywanie konfliktów
Szkolenie ma na celu rozwinięcie umiejętności wyrażania własnych potrzeb i opinii w sposób asertywny oraz skutecznego zarządzania konfliktami.
["wiedza z zakresu zasad asertywnej komunikacji", "umiejętność wyrażania własnych opinii i potrzeb w sposób asertywny", "wiedza na temat źródeł i dynamiki konfliktów interpersonalnych", "umiejętność efektywnego rozwiązywania konfliktów w zespole", "znajomość technik i narzędzi konstruktywnego rozwiązywania konfliktów"]