KOMUNIKACJA W SZCZEGÓLNIE TRUDNYCH WARUNKACH SPRZEDAŻOWYCH
Usługa przygotowuje do:  stosowania reguł efektywnej komunikacji w szczególnie trudnych warunkach sprzedażowych, rozumienia roli komunikacji, odbierania sygnałów pozytywnego i negatywnego nastawienia odbiorcy do nadawcy w mowie werbalnej i pozawerbalnej, właściwego zarządzania emocjami i rozumienia emocji innych ludzi, budowania argumentacji w szczególnie trudnych warunkach sprzedażowych, budowania siły i skuteczności, wykorzystywania siły słów w komunikacji i zarządzaniu emocjami.
["znajomość zasad efektywnej komunikacji w trudnych warunkach sprzedażowych", "umiejętność rozpoznawania sygnałów pozytywnego i negatywnego nastawienia odbiorcy w komunikacji werbalnej i pozawerbalnej", "umiejętność zarządzania emocjami własnymi i innych w komunikacji", "umiejętność budowania argumentacji w trudnych warunkach sprzedażowych", "umiejętność budowania siły i skuteczności w komunikacji", "wiedza na temat wykorzystywania siły słów w komunikacji i zarządzaniu emocjami"]