Akademia Sprzedaży i Obsługi Klienta (Małopolskie Bony Rozwojowe Nowa Perspektywa).
Celem szkolenia jest rozwinięcie wśród uczestników umiejętności efektywnej sprzedaży i profesjonalnej obsługi klienta.
["wiedza z zakresu technik sprzedażowych", "umiejętność prowadzenia rozmów handlowych", "umiejętność obsługi klienta z zastosowaniem standardów profesjonalnej obsługi", "wiedza z zakresu psychologii sprzedaży i komunikacji interpersonalnej", "umiejętność rozwiązywania problemów i radzenia sobie z trudnymi sytuacjami podczas obsługi klienta"]