Szkolenie Master NLP
Szkolenie przygotowuje do zaawansowanej realizacji procesów obsługi klienta, zarządzania zespołem oraz sobą w czasie, sprzedażowych relacji z klientami, w tym planowania działań sprzedażowych.
Usługa przygotowuje do nabycia kompetencji w zakresie umiejętności przywódczych oraz do stosowania praktycznych technik i narzędzi komunikacji, dzięki czemu uczestnik będzie potrafił efektywnie komunikować się, będzie rozumiał i zarządzał emocjami w procesie komunikacji.
["wiedza z zakresu zaawansowanej obsługi klienta", "umiejętność zarządzania zespołem", "umiejętność zarządzania sobą w czasie", "wiedza z zakresu sprzedażowych relacji z klientami", "umiejętność planowania działań sprzedażowych", "wiedza z zakresu umiejętności przywódczych", "umiejętność stosowania praktycznych technik komunikacji", "umiejętność stosowania praktycznych narzędzi komunikacji", "umiejętność efektywnej komunikacji", "umiejętność rozumienia i zarządzania emocjami w procesie komunikacji"]