Skuteczna Komunikacja z Gościem i Zespołem
Celem szkolenia jest rozwinięcie kompetencji uczestników w zakresie skutecznej i świadomej komunikacji interpersonalnej, zarówno z gośćmi, jak i wewnątrz zespołu gastronomicznego. Szkolenie uczy, jak unikać nieporozumień, przekazywać informacje w sposób precyzyjny, stosować komunikację asertywną oraz jak skutecznie współpracować, także pod presją czasu i stresu. Uczestnicy nauczą się lepiej rozumieć różne style komunikacji, radzić sobie z napięciem i rozwiązywać konflikty w sposób konstruktywny.
["umiejętność efektywnej komunikacji interpersonalnej z gośćmi", "umiejętność efektywnej komunikacji interpersonalnej w zespole gastronomicznym", "wiedza na temat unikania nieporozumień w komunikacji", "umiejętność precyzyjnego przekazywania informacji", "umiejętność stosowania komunikacji asertywnej", "umiejętność skutecznej współpracy pod presją czasu i stresu", "wiedza na temat różnych stylów komunikacji", "umiejętność radzenia sobie z napięciem w komunikacji", "umiejętność konstruktywnego rozwiązywania konfliktów"]