Obsługa klienta w projektach szkoleniowych z dofinansowaniem
Celem szkolenia jest rozwój kompetencji uczestników w zaawansowanym zarządzaniu relacjami z klientem w projektach szkoleniowych z dofinansowaniem. Szkolenie kształtuje umiejętności skutecznej komunikacji, budowania trwałych relacji biznesowych oraz profesjonalnej obsługi klienta na poziomie eksperckim. Uczestnicy nauczą się zarządzać procesami obsługi, monitorować satysfakcję i raportować wyniki zgodnie z wymaganiami systemu BUR.
["wiedza z zakresu obsługi klienta w projektach szkoleniowych z dofinansowaniem", "umiejętność skutecznej komunikacji w relacjach z klientem", "umiejętność budowania trwałych relacji biznesowych", "umiejętność profesjonalnej obsługi klienta na poziomie eksperckim", "umiejętność zarządzania procesami obsługi klienta", "umiejętność monitorowania satysfakcji klienta", "umiejętność raportowania wyników obsługi klienta zgodnie z wymaganiami systemu BUR"]