Komunikacja w sytuacjach trudnych
Szkolenie "Komunikacja w sytuacjach trudnych" przygotowuje uczestników do skutecznej komunikacji w trudnych rozmowach przeprowadzanych zdalnie, poprzez wykorzystanie skutecznych metod prowadzenia rozmów, asertywnej komunikacji oraz praktycznego zastosowania technik negocjacyjnych.
["wiedza z zakresu komunikacji w sytuacjach trudnych", "umiejętność skutecznego prowadzenia rozmów zdalnych", "umiejętność stosowania asertywnej komunikacji", "wiedza z zakresu technik negocjacyjnych", "umiejętność praktycznego zastosowania technik negocjacyjnych"]