Skuteczne zasady przekazywania, zlecanie zadań oraz egzekwowania rezultatów przez Szefa, czyli co zrobić, aby mnie posłuchano
• Przedmiotem zajęć jest wskazanie, jak klarownie, jasno przekazywać informacje o swoich oczekiwaniach co do sposobu realizacji zadania. Co jeśli robi się to mniej skutecznie? Budowana mozolnie dobra relacja ze współpracownikiem może, ze względu na banalne błędy w komunikacji zamienić się w ostrą rywalizację w zespole.
• Najczęstsze bariery w komunikacji związane są z trzema fundamentami: Percepcja komunikatów, Emocje jakie przeżywamy podczas rozmowy
["umiejętność jasnego i klarownego przekazywania oczekiwań dotyczących realizacji zadań", "strategie radzenia sobie z barierami w komunikacji wynikającymi z percepcji komunikatów", "strategie radzenia sobie z barierami w komunikacji wynikającymi z emocji", "techniki budowania dobrych relacji ze współpracownikami", "metody zapobiegania rywalizacji w zespole spowodowanej błędami w komunikacji"]