Komunikacja i rozwiązywanie konfliktów w zespole
Usługa przygotowuje uczestników do skutecznego komunikowania się oraz zarządzania konfliktami poprzez asertywne wyrażanie własnych potrzeb i opinii oraz opanowanie emocji w sytuacjach konfliktowych.
["wiedza z zakresu efektywnej komunikacji interpersonalnej", "umiejętność asertywnego wyrażania własnych potrzeb i opinii", "umiejętność opanowywania emocji w sytuacjach konfliktowych", "wiedza na temat technik rozwiązywania konfliktów w zespole", "umiejętność stosowania technik mediacji i negocjacji w rozwiązywaniu konfliktów"]