Aktywna sprzedaż (bezpośrednia i pośrednia)
Uczestnik po szkoleniu będzie znał techniki sprzedażowe i negocjacyjne, będzie potrafił prawidłowo określić typ klienta i dokonać badania potrzeb klienta. Uczestnik będzie też posługiwać się metodami up-sellingu i cross-sellingu. W warunkach warsztatowych Klient pozna techniki negocjacji z trudnym klientem oraz metodologię prowadzenia rozmów.
["wiedza z zakresu technik sprzedażowych", "wiedza z zakresu technik negocjacyjnych", "umiejętność określania typu klienta", "umiejętność badania potrzeb klienta", "umiejętność stosowania metod up-sellingu", "umiejętność stosowania metod cross-sellingu", "umiejętność prowadzenia negocjacji z trudnym klientem", "umiejętność prowadzenia rozmów sprzedażowych"]