Szkolenie Obsługa pacjenta
Szkolenie "Obsługa pacjenta" przygotowuje uczestnika do doskonalenia umiejętności komunikacji z pacjentem, budowania profesjonalnych relacji z pacjentem, zarządzania sytuacjami trudnymi i prawidłowej komunikacji z klientem w celu podniesienia jakości obsługi pacjenta w placówce.
["umiejętność komunikacji z pacjentem", "umiejętność budowania profesjonalnych relacji z pacjentem", "wiedza z zakresu zarządzania sytuacjami trudnymi w kontakcie z pacjentem", "umiejętność prawidłowej komunikacji z klientem/pacjentem", "wiedza na temat podnoszenia jakości obsługi pacjenta w placówce medycznej"]