Skuteczna komunikacja i współpraca w zespole - zarządzanie stresem i kontrola emocji. Radzenie sobie w sytuacjach trudnych i konfliktowych wewnątrz organizacji (szkolenie integrujące i budujące zespół).
Szkolenie prowadzi do nabycia umiejętności społecznych, niezbędnych do wydajnej i efektywnej pracy zespołu. Kursanci dowiedzą się jak zaangażować zespół do wydajniejszej pracy, jak zbudować odpowiednią atmosferę w grupie oraz przede wszystkim jak wydobyć wspólny potencjał zespołu. Przygotowuje do radzenia sobie z nadmiernymi emocjami w oparciu o znajomość własnego sposobu reagowania na stres, technik asertywności, sposoby rozwiązywania konfliktów i napięć oraz przez kontrolę własnego wizerunku.
["wiedza z zakresu zasad efektywnej komunikacji interpersonalnej", "umiejętność budowania pozytywnej atmosfery w zespole", "umiejętność motywowania zespołu do wydajniejszej pracy", "wiedza na temat radzenia sobie ze stresem w pracy", "umiejętność rozpoznawania i regulowania emocji", "znajomość technik asertywności w komunikacji", "umiejętność rozwiązywania konfliktów w zespole", "umiejętność kontrolowania własnego wizerunku w pracy"]