Profesjonalna Obsługa Klienta - szkolenie
Usługa "Profesjonalna obsługa klienta" przygotowuje do budowania pozytywnej relacji z Klientem i zadbania o jego potrzeby, a  także  do zrozumienia go na wielu płaszczyznach i komunikowania się nim w sposób asertywny.
["wiedza z zakresu budowania pozytywnych relacji z klientami", "umiejętność rozpoznawania i zaspokajania potrzeb klientów", "umiejętność komunikacji asertywnej z klientami", "znajomość technik efektywnej obsługi klienta", "umiejętność empatycznego zrozumienia perspektywy klienta"]