Efektywny Zespól Rejestracji: Komunikacja w placówce medycznej
Uczestnik zdobędzie praktyczne umiejętności w zakresie komunikacji pozytywnej i empatycznej, co pozwoli mu efektywnie prowadzić rozmowy z pacjentami (również roszczeniowymi) i w zespole, a także zapobiegać konfliktom.
["umiejętność prowadzenia pozytywnej i empatycznej komunikacji z pacjentami", "umiejętność efektywnej komunikacji w zespole", "umiejętność zapobiegania konfliktom w placówce medycznej"]