Odporność psychiczna w miejscu pracy. Wpływ osobistych zasobów pracownika na jego efektywność zawodową.
Zdobycie wiedzy i świadomości o znaczeniu odporności psychicznej, nauka technik jej budowania, praktyczne narzędzia do poprawy efektywności pracowników oraz wzmocnienia ich w relacji z klientami. Uczestnicy dowiedzą się, jak wspierać siebie i innych, aby tworzyć bardziej zdrowe i efektywne miejsce pracy. Szkolenie obejmuje zarówno teoretyczne aspekty, jak i praktyczne ćwiczenia, które pomogą w wdrożeniu teorii w codziennym życiu zawodowym.
["wiedza z zakresu znaczenia odporności psychicznej w miejscu pracy", "umiejętność stosowania technik budowania odporności psychicznej", "znajomość narzędzi do poprawy efektywności pracowników", "umiejętność wzmacniania relacji z klientami", "wiedza na temat wspierania siebie i innych w tworzeniu zdrowego i efektywnego miejsca pracy", "umiejętność wdrażania teorii w życie zawodowe"]