Obsługa i komunikacja ze strategicznymi klientami
Kurs przygotowuje do profesjonalnej obsługi klienta. Pozwala zidentyfikować typy klientów. Daje możliwość zdobycia umiejętności i technik obsługi klientów "trudnych" oraz klientów strategicznych firmy.
["umiejętność identyfikacji typów klientów", "umiejętność obsługi klientów trudnych", "umiejętność obsługi strategicznych klientów firmy", "techniki profesjonalnej obsługi klienta"]