Zarządzanie konfliktem- jak lepiej radzić sobie z trudnymi sytuacjami i konfliktami w relacjach z współpracownikami w pracy i klientami z wykorzystaniem badania indywidualnego stylu interpersonalnego w konflikcie - test DISC Fundamental for Adults.
Usługa przygotowuje uczestników do profesjonalnego zachowania i postaw w konfliktach zarówno ze współpracownikami, jak i rodzicami podopiecznych , bez negatywnych emocji, spadku motywacji i przenoszenia sytuacji zawodowych do życia prywatnego.
["wiedza z zakresu zarządzania konfliktem w relacjach zawodowych", "umiejętność radzenia sobie z trudnymi sytuacjami w pracy", "znajomość technik rozwiązywania konfliktów z współpracownikami", "umiejętność postępowania w sytuacjach konfliktowych z klientami", "wiedza na temat badania indywidualnego stylu interpersonalnego w konflikcie", "umiejętność wykorzystywania testu DISC Fundamental for Adults do analizy własnego profilu w sytuacjach konfliktowych"]