OBSŁUGA KLIENTA - ŚWIADOMOŚĆ ROLI EKSPEDIENTA/ SPRZEDAWCY/ KELNERA
Szkolenie ma na celu rozwinięcie umiejętności uczestników z zakresu technik sprzedaży, marketingu i obsługi klienta. Uczestnicy zdobędą zaawansowaną wiedzę m.in. zakresu ekspozycji towaru, zasad i zachowań podczas rozmów z klientami, autoprezentacji siebie jako sprzedawcy oraz technik sprzedaży.
["wiedza z zakresu ekspozycji towarów", "znajomość zasad i zachowań podczas rozmów z klientami", "umiejętność autoprezentacji w roli sprzedawcy", "znajomość technik sprzedaży", "umiejętność stosowania technik sprzedaży", "umiejętność zastosowania technik marketingowych w obsłudze klienta"]