Wirtualna Asystentka firm szkoleniowych w BUR – współpraca z dostawcami usług rozwojowych z dofinansowaniem
Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do samodzielnego świadczenia profesjonalnych usług zdalnego wsparcia dla firm szkoleniowych wpisanych w BUR. Po ukończeniu szkolenia będą realizować zadania administracyjne i organizacyjne związane z dokumentacją usług, komunikacją z Operatorami, obsługą ścieżki wsparcia klientów oraz bieżącym wsparciem procesów rejestracji i rozliczeń. Szkolenie rozwija kompetencje wirtualnej asystentki niezbędne do efektywnej współpracy z dostawcami usług w BUR.
["wiedza z zakresu Bazy Usług Rozwojowych (BUR)", "umiejętność realizacji zadań administracyjno-organizacyjnych dla firm szkoleniowych", "znajomość dokumentacji usług rozwojowych", "umiejętność komunikacji z Operatorami BUR", "umiejętność obsługi ścieżki wsparcia klientów firm szkoleniowych", "wiedza na temat procesów rejestracji i rozliczeń w BUR", "umiejętność bieżącego wsparcia procesów w firmach szkoleniowych"]