Obsługa Klienta z Elementami Pracy Biurowej  + EGZAMIN
Usługa "Obsługa Klienta z Elementami Pracy Biurowej  + EGZAMIN" przygotowuje kandydata do pracy w zawodzie tak, aby po zakończeniu szkolenia absolwent
posiadał wiedzę, umiejętności oraz kompetencje społeczne niezbędne do pracy. 
Celem usługi jest uzyskanie kwalifikacji i Certyfikatu ICVC/OKB 20002.28 Obsługa Klienta z Elementami Pracy Biurowej
["wiedza z zakresu obsługi klienta", "umiejętność efektywnej komunikacji z klientem", "znajomość standardów profesjonalnej obsługi klienta", "umiejętność prowadzenia korespondencji służbowej", "znajomość podstawowych procedur pracy biurowej", "umiejętność organizacji pracy biurowej", "wiedza z zakresu przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych", "umiejętność zastosowania narzędzi informatycznych w pracy biurowej", "kompetencje społeczne w zakresie budowania relacji z klientem", "umiejętność pracy w zespole"]