Język angielski w logistyce – korespondencja reklamacyjna i dochodzenie roszczeń od przewoźników
Celem szkolenia jest rozwinięcie praktycznych umiejętności językowych w zakresie prowadzenia profesjonalnej korespondencji reklamacyjnej z przewoźnikami w branży logistycznej. Uczestnicy nauczą się skutecznie zgłaszać szkody i opóźnienia, formułować pisma roszczeniowe, prowadzić negocjacje dotyczące odszkodowań oraz przypominać o zaległych odpowiedziach. Kurs umożliwia opanowanie specjalistycznego słownictwa i struktur językowych wykorzystywanych w komunikacji formalnej w sytuacjach spornych.
["znajomość słownictwa i struktur gramatycznych dotyczących reklamacji i roszczeń w języku angielskim", "umiejętność sporządzania pism reklamacyjnych do przewoźników w języku angielskim", "umiejętność prowadzenia negocjacji z przewoźnikami w celu uzyskania odszkodowań w języku angielskim", "umiejętność formułowania wniosków o udzielenie zaległej odpowiedzi do przewoźników w języku angielskim"]