Szkolenie pn. "W rytmie wellness & SPA – profesjonalna obsługa gościa i zielone standardy w pracy hotelowego zespołu"
Celem szkolenia jest podniesienie kompetencji uczestników w zakresie profesjonalnej obsługi gościa oraz organizacji pracy w hotelowych strefach wellness & SPA, z uwzględnieniem zasad zrównoważonego rozwoju, zielonych standardów oraz współpracy zespołowej. Szkolenie kładzie nacisk na łączenie wysokiej jakości usług z codziennymi działaniami proekologicznymi i świadomym budowaniem doświadczenia gościa.
["wiedza z zakresu profesjonalnej obsługi gościa hotelowego", "umiejętność zapewnienia wysokiej jakości usług hotelowych w strefach wellness i SPA", "znajomość zasad zrównoważonego rozwoju w hotelarstwie", "umiejętność wdrażania zielonych standardów pracy w zespole hotelowym", "wiedza na temat współpracy zespołowej w realizacji zadań w strefach wellness i SPA", "umiejętność łączenia wysokiej jakości usług z działaniami proekologicznymi", "wiedza z zakresu budowania doświadczenia gościa w hotelach wellness i SPA"]