Trudne rozmowy z pracownikami – przywództwo na pierwszej linii
Usługa "Trudne rozmowy z pracownikami – przywództwo na pierwszej linii" przygotowuje do poprawy komunikacji z pracownikami.
["wiedza z zakresu efektywnej komunikacji interpersonalnej", "umiejętność prowadzenia rozmów motywujących pracowników", "umiejętność rozwiązywania konfliktów w zespole", "wiedza na temat technik radzenia sobie ze stresem w sytuacjach trudnych rozmów", "umiejętność budowania relacji opartych na zaufaniu w zespole", "wiedza z zakresu stylów przywództwa", "umiejętność dostosowywania stylu przywództwa do sytuacji i potrzeb pracowników", "umiejętność prowadzenia rozmów dyscyplinujących"]