Obsługa klienta w dobie kryzysu
Celem szkolenia jest wyposażenie uczestników w praktyczne umiejętności i techniki skutecznej obsługi klienta w warunkach kryzysowych. Uczestnicy nauczą się radzić sobie z trudnymi sytuacjami, budować zaufanie oraz utrzymywać wysoką jakość obsługi klienta w okresach wyzwań, takich jak kryzysy gospodarcze, zdrowotne lub branżowe.
["umiejętność obsługi klienta w warunkach kryzysowych", "techniki budowania zaufania klienta", "metody utrzymania wysokiej jakości obsługi klienta w okresach wyzwań", "strategie radzenia sobie z trudnymi sytuacjami w kontakcie z klientem"]