Profil osobowości - rozumienie siebie i innych. Komunikacja przy pomocy DISK
Usługa "Profil osobowości - rozumienie siebie i innych." przygotowuje uczestnika do podniesienia poziomu współpracy w zespole oraz jakości obsługi klienta poprzez zastosowanie technik zgodnych z matrycą zachowań 
D-I-S-K (w tym w oparciu o modele: ocena, obawy, pragnienia, źródła motywacji).
["wiedza z zakresu modelu osobowości DISC", "umiejętność określania własnego profilu osobowościowego DISC", "umiejętność określania profilu osobowościowego innych osób w oparciu o model DISC", "umiejętność dostosowywania komunikacji do różnych typów osobowości DISC", "umiejętność podnoszenia poziomu współpracy w zespole przy wykorzystaniu modelu DISC", "umiejętność poprawiania jakości obsługi klienta poprzez dostosowanie komunikacji do jego profilu DISC"]