Rozwiązywanie konfliktów w zespole- szkolenie
Celem szkolenia jest wyposażenie uczestników w pogłębioną wiedzę na temat dynamiki konfliktów w zespołach oraz praktyczne umiejętności mediacyjne i komunikacyjne, niezbędne do skutecznego rozwiązywania sporów i budowania trwałej kultury współpracy. Uczestnik będzie potrafił m.in:
-Diagnozować konflikty w oparciu o ich źródła, etapy eskalacji i style reagowania.
-Dobierać najskuteczniejszą strategię rozwiązywania konfliktu
-Prowadzić konstruktywną rozmowę w sytuacji napięcia
["wiedza na temat dynamiki konfliktów w zespołach", "umiejętność diagnozowania konfliktów na podstawie źródeł, etapów eskalacji i stylów reagowania", "umiejętność dobierania strategii rozwiązywania konfliktów", "umiejętność prowadzenia konstruktywnej rozmowy w sytuacji napięcia", "praktyczne umiejętności mediacyjne", "praktyczne umiejętności komunikacyjne", "budowanie kultury współpracy w zespole"]