Skuteczna windykacja przez telefon (telewindykacja) - TERMIN DO USTALENIA
Szkolenie "Skuteczna windykacja przez telefon" przygotowuje uczestników do skutecznego odzyskiwania należności w kontakcie telefonicznym, przedstawia zasady profilaktyki windykacyjnej oraz reguły ich stosowania. Dodatkowo uczestnicy ukształtują w sobie umiejętności kontroli emocji w sytuacjach trudnych oraz nauczą się jak najszybciej i jak najmniejszym kosztem, przy zachowaniu dobrych relacji handlowych odzyskiwać należności, przy jednoczesnej obronie swoich interesów.
["umiejętność przeprowadzania skutecznej windykacji telefonicznej", "wiedza z zakresu zasad profilaktyki windykacyjnej", "umiejętność stosowania zasad profilaktyki windykacyjnej", "umiejętność kontroli emocji w trudnych sytuacjach podczas windykacji telefonicznej", "umiejętność odzyskiwania należności w najkrótszym czasie i z najniższymi kosztami", "umiejętność obrony własnych interesów podczas windykacji telefonicznej", "umiejętność budowania dobrych relacji handlowych w trakcie windykacji telefonicznej"]