Inteligencja emocjonalna w procesie sprzedaży - warsztat dla handlowców.
Celem szkolenia jest rozwój inteligencji emocjonalnej oraz kompetencji społecznych uczestników w obszarze komunikacji z klientem. Uczestnicy nauczą się empatycznego słuchania, asertywnej komunikacji i samoregulacji emocji, co przełoży się na lepsze relacje z klientami i wyższą skuteczność sprzedaży.
["wiedza z zakresu inteligencji emocjonalnej", "umiejętność empatycznego słuchania klienta", "umiejętność asertywnej komunikacji z klientem", "umiejętność samoregulacji emocji w procesie sprzedaży", "umiejętność budowania dobrych relacji z klientami", "umiejętność zwiększania skuteczności sprzedaży"]