Kultura komunikacji: przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji w miejscu pracy
Celem szkolenia jest zwiększenie świadomości uczestników na temat mobbingu i dyskryminacji oraz rozwinięcie umiejętności skutecznej komunikacji w miejscu pracy. Uczestnicy poznają definicje, przyczyny i skutki tych zjawisk, a także nauczą się rozpoznawać niepożądane zachowania i skutecznie na nie reagować. Zdobyta wiedza pozwoli im budować kulturę organizacyjną opartą na szacunku, rozwiązywać konflikty i stosować procedury przeciwdziałające mobbingowi i dyskryminacji.
["wiedza z zakresu definicji, przyczyn i skutków mobbingu i dyskryminacji w miejscu pracy", "umiejętność rozpoznawania niepożądanych zachowań mobbingowych i dyskryminacyjnych", "umiejętność skutecznego reagowania na mobbing i dyskryminację w miejscu pracy", "wiedza na temat procedur przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji", "umiejętność budowania kultury organizacyjnej opartej na szacunku", "umiejętność rozwiązywania konfliktów w miejscu pracy"]