Szkolenie pn. "W rytmie wellness & SPA – profesjonalna obsługa gościa i zielone standardy w pracy hotelowego zespołu"
Celem szkolenia jest podniesienie kompetencji uczestników w zakresie profesjonalnej obsługi gościa oraz organizacji pracy w hotelowych strefach wellness & SPA, z uwzględnieniem zasad zrównoważonego rozwoju, zielonych standardów oraz współpracy zespołowej. Szkolenie kładzie nacisk na łączenie wysokiej jakości usług z codziennymi działaniami proekologicznymi i świadomym budowaniem doświadczenia gościa.
["wiedza z zakresu profesjonalnej obsługi klienta w hotelowej strefie wellness i SPA", "umiejętność organizacji pracy zespołu w hotelowej strefie wellness i SPA", "znajomość zasad zrównoważonego rozwoju w działaniach hotelowej strefy wellness i SPA", "umiejętność wdrażania zielonych standardów w pracy hotelowej strefy wellness i SPA", "wiedza o budowaniu doświadczenia gościa w hotelowej strefie wellness i SPA", "umiejętność łączenia wysokiej jakości usług z działaniami proekologicznymi w hotelowej strefie wellness i SPA", "umiejętność współpracy zespołowej w hotelowej strefie wellness i SPA"]