Kultura Feedbacku
	Przygotowanie  siebie do przekazywania informacji zwrotnej
	Umiejętność budowania struktury przekazywanej informacji zwrotnej
	Zdolności skutecznego zarządzania dynamiką sesji „feedback’owej” z pracownikiem
	Umiejętność zarządzania emocjami podczas przekazywania trudnych informacji
	Umiejętność formułowania odpowiednich akcji do zmiany
	Zbudowanie postawy budowania dialogu z pracownikiem
["wiedza z zakresu istoty i znaczenia kultury feedbacku w organizacji", "umiejętność konstruowania struktury przekazywanej informacji zwrotnej", "umiejętność zarządzania dynamiką sesji przekazywania informacji zwrotnej", "umiejętność zarządzania emocjami podczas przekazywania trudnych informacji", "umiejętność formułowania planu działań naprawczych", "umiejętność budowania dialogu z pracownikiem podczas przekazywania informacji zwrotnej"]