Zarządzanie konfliktem w zespole i efektywna komunikacja
Celem szkolenia jest przygotowanie do rozwiązywania konfliktów i rozwinięcie umiejętności związanych z komunikowaniem się w celu zminimalizowania ryzyka wystąpienia konfliktów w zespole.
["wiedza z zakresu dynamiki zespołowej", "umiejętność rozpoznawania i rozwiązywania konfliktów w zespole", "znajomość technik efektywnej komunikacji interpersonalnej", "umiejętność skutecznego prowadzenia rozmów w sytuacjach konfliktowych", "wiedza na temat stylów komunikacji i ich wpływu na relacje w zespole", "umiejętność konstruktywnego wyrażania emocji i potrzeb", "znajomość narzędzi do mediacji i negocjacji w zespole"]